kybishkaplus.ru Мы здесь для вас

После ремонта ноутбука возникает вопрос о продлении гарантийного срока. Потребители часто сталкиваются с отказами в предоставлении гарантии после выполнения ремонтных работ, что приводит к необходимости обращения в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Иркутск). ФАС Иркутск рассматривает подобные споры и может установить правомерность требований потребителей на основании законодательства о защите прав потребителей.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе обратиться к изготовителю с претензией. Если поставщик отказывается выполнить гарантийный ремонт, например, ввиду санкций, потребитель может обжаловать данное решение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Иркутск). Порядок действий включает в себя направление претензии изготовителю, далее – обжалование в ФАС Иркутск в случае отказа, и затем – обращение в суд для защиты своих прав. ФАС Иркутск, рассматривая обращения, проверяет обоснованность доводов потребителя и оценивает действия изготовителя на предмет соответствия законодательству о защите прав потребителей. В результате ФАС Иркутск может вынести решение о восстановлении нарушенных прав потребителя, включая гарантийный ремонт ноутбука.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе предъявить претензию изготовителю. Практика ФАС Иркутск показывает, что даже при наличии санкций, поставщик не освобождается от ответственности за неисполнение гарантийного ремонта. Таким образом, гарантия на ноутбук после ремонта продолжает действовать, а потребитель имеет право на предъявление требований к изготовителю. Следовательно, потребителям необходимо знать свои права для защиты интересов при обнаружении недостатков товара.

Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по Иркутской области

Код отделения почты: 664025

Где находится: Иркутская область, Иркутск, Российская улица, 17

Режим работы: понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15
пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15

Руководитель учреждения: Кулиш Александр Владимирович

Контактный телефон: +7 (3952) 24-32-31 (приемная)
+7 (3952) 24-32-26 (факс)

Сайт: https://irkutsk.fas.gov.ru

E-mail: [email protected]

Тип учреждения: Комитеты по тарифам

Полное наименование: Служба по тарифам Иркутской области

Код отделения почты: 664025

Где находится: Иркутская область, Иркутск, улица Марата, 31

Режим работы: нет информации

Контактный телефон: +7 (3952) 24-06-62 (канцелярия)
+7 (3952) 24-01-59 (факс)

Сайт: http://irkobl.ru

E-mail: [email protected]